A partir desta quarta-feira (14), milhões de aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) poderão solicitar a devolução de valores descontados indevidamente em seus benefícios ao longo dos últimos anos. O reembolso terá correção pela inflação, conforme previsto em Instrução Normativa publicada no Diário Oficial da União (DOU) nesta terça-feira (13).

De acordo com o próprio INSS, cerca de 9 milhões de pessoas começaram a ter notificações sobre esses descontos irregulares que entidades e associações debitaram. A consulta pode ser feita pelo aplicativo ou site Meu INSS ou pelo telefone 135.

Como solicitar a devolução dos descontos indevidos do INSS?

Veja os canais disponíveis para fazer a solicitação:

Canal de Solicitação Como Acessar
Aplicativo Meu INSS Baixe gratuitamente na App Store (iPhone) ou Google Play (Android)
Site Meu INSS Acesse meu.inss.gov.br
Telefone 135 Ligue de segunda a sábado, das 7h às 22h
Agências dos Correios (em negociação) O governo estuda abrir as 8,5 mil unidades dos Correios para atendimento presencial

Para quem nunca acessou o app, o processo é simples:

  1. Baixe o Meu INSS.

  2. Crie uma conta com CPF, login e senha.

  3. Caso prefira, é possível se cadastrar usando o internet banking de bancos parceiros (clique em “Entrar com seu banco”).

  4. Após o login, clique no sininho no canto superior direito, selecione “Configurar Notificações” e ative as notificações.

Devido ao alto número de acessos simultâneos, o INSS já alertou para possíveis instabilidades no sistema. A Dataprev, empresa pública responsável pelo sistema, está monitorando a situação em tempo real para garantir o funcionamento do aplicativo.

Por que isso está acontecendo?

Nos últimos anos, muitos beneficiários relataram descontos misteriosos em seus contracheques, feitos por associações ou entidades das quais nunca fizeram parte. Assim, o INSS passou a exigir comprovação de autorização prévia para qualquer novo desconto e agora está tomando medidas para reparar danos anteriores.

Instituto Nacional do Seguro Social (INSS)
Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). Foto: Reprodução

Fique atento

Assim, se você é aposentado ou pensionista, verifique imediatamente se há notificações no aplicativo Meu INSS. Ao mesmo tempo, esse ressarcimento pode representar uma importante reparação financeira, e o processo é para ser rápido, digital e gratuito.

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