Neste artigo você encontrará um breve resumo de Cultura e Clima Organizacional, que está dentro do conteúdo de Administração Pública, para o concurso do Tribunal de Contas da União (TCU).
Olá, concurseiro! Tudo bem com você? O tão esperado edital do concurso do Tribunal de Contas da União foi finalmente publicado e chegou a hora de darmos uma acelerada nos estudos, afinal, o dia da prova está chegando.
Desse modo, para auxiliar você na preparação para esse concurso, elaboramos um resumo acerca do tópico Cultura e Clima Organizacional, que se encontra dentro do conteúdo programático, na parte de Administração Pública.
Então, pegue o seu marca-texto e vamos aos conceitos mais importantes e relevantes para você gabaritar esse conteúdo.
Cultura Organizacional
Conforme Ribas (2013), a Cultura Organizacional diz respeito a um conjunto de ideias, conhecimentos e sentimentos, visíveis ou não, mensuráveis ou não, que são partilhados pelo grupo ou pela organização. Pode ser considerado um fenômeno organizacional profundo e, com isso, apresenta maior estabilidade e dificuldade para ser modificada.
Já, de acordo com Schein, consiste em um conjunto de pressupostos básicos compartilhados por todos os membros do grupo para lidar com problemas de adaptação externa e integração externa.
Esses pressupostos, consoante o autor, funcionam bem o suficiente para serem considerados válidos e ensinados a novos membros.
Outras conceituações importantes
Para além desse conceito, a cultura organizacional representa a identidade de organização. A cultura espelha a mentalidade que predomina em uma empresa. É o conjunto de características-chave que a instituição valoriza.
Também chamada de cultura corporativa, a cultura organizacional é o conjunto de hábitos e crenças, estabelecidas por normas, valores, atitudes e expectativas compartilhados por todos os membros de uma organização. Constitui o modo institucionalizado de pensar e agir que existe dentro de uma empresa.
Muitos aspectos da cultura organizacional podem ser percebidos com facilidade e são denominados formais e abertos, enquanto outros são de difícil percepção e são denominados informais e ocultos.
Tal como um iceberg, os aspectos formais e abertos ficam na parte visível e envolvem políticas e diretrizes, métodos e procedimentos, objetivo, estrutura e tecnologia adotada. Os aspectos informais, por sua vez, envolvem percepções, sentimentos, atitudes, valores e interações grupais.
Para melhor entendimento, observe a figura abaixo, que faz parte do PDF do Estratégia Concursos com base nos ensinamentos de Chiavenato.
Outra definição de cultura organizacional que costuma cair muito em prova de concursos é a de Robbins que diz que a cultura organizacional se refere a um sistema de valores compartilhados pelos membros da organização que a diferencia das demais.
Esse assunto é campeão em provas, por isso memorize esses conceitos.
Clima Organizacional
Seguindo em nosso resumo de Cultura e Clima Organizacional para o concurso do Tribunal de Contas da União, no tópico de Administração Pública para o TCU, agora iremos falar um pouco sobre Clima Organizacional.
O Clima Organizacional diz respeito a como os indivíduos reagem e veem as coisas na organização, suas percepções e interações frente à organização.
Tal como a cultura, o clima organizacional possui a capacidade de influenciar o comportamento dos funcionários.
É a qualidade ou propriedade do ambiente organizacional, que é percebida ou experimentada pelos membros da organização e influencia o seu comportamento.
Está diretamente relacionado ao grau de satisfação dos colaboradores de uma empresa e sua análise permite uma visão mais ampla e flexível da influência ambiental sobre a motivação dos funcionários.
Segundo Chiavenato, a clima organizacional refere o modo como as pessoas interagem umas com as outras, com clientes e fornecedores internos e externos, bem como o grau de satisfação com o contexto que as cerca.
Clima organizacional é o indicador do grau de satisfação dos membros de uma empresa, em relação a diferentes aspectos da cultura.
É como o elo conceitual entre o nível individual e o nível organizacional.
O clima organizacional pode ser agradável, receptivo caloroso e envolvente, em um extremo, ou desagradável, agressivo, frio e alienante em outro extremo.
Ah! Importante que você lembre que o clima, diferentemente da cultura, é mais fácil de ser modificado. Essa é uma diferença importante entre esses dois conceitos e as bancas costumam tentar confundir o candidato invertendo-os.
Ademais, outra coisa que despenca em provas é a diferença entre clima organizacional e clima psicológico:
- Clima organizacional: está relacionado a aspectos cognitivos e descreve as percepções compartilhadas entre os membros da organização.
- Clima psicológico: está relacionado a aspectos afetivos e descreve a percepção individual do ambiente de trabalho.
Para finalizar
Por fim, saiba que o objetivo deste artigo foi trazer para você pontos importantes acerca do tema Cultura e Clima Organizacional para o concurso do Tribunal de Contas da União (TCU). No entanto, para além desse certame, esse tema é extremamente relevante para provas de concurso em geral que cobrem dentro do tópico de Administração Pública ou mesmo Administração Geral.
Outrossim, este resumo não abrange toda a complexidade do tema Cultura e Clima Organizacional, mas, certamente, nele você encontrará aspectos importantes que ajudarão você a gabaritar questões sobre esse assunto.
Além disso, para a sua preparação, não deixe de responder muitas questões. Para auxiliar você nessa missão, o Estratégia Concursos oferece um sistema de questões bastante completo que certamente ajudará você na conquista da tão sonhada vaga no serviço público.
Finalmente, não deixe de acompanhar e ficar por dentro do que acontece no mundo dos concursos.
Bons estudos e até mais!
Notícia publicada originalmente por Estratégia Concursos
em nome do autor Caroline Martins da Costa Leite.
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